Política de segurança

A Política Corporativa de Segurança da Informação tem como objetivo principal direcionar um programa efetivo de proteção dos ativos de tecnologia de informação estabelecendo todos os padrões, normas e procedimentos de Segurança da Informação e sua abrangência sobre todas as dependências e ambientes da organização.
Essa política está baseada em Diretrizes de Segurança e em Diretivas de Privacidade.

Diretrizes de Segurança

O cumprimento da Política Corporativa de Segurança da Informação é compromisso de todos os funcionários e prestadores de serviços da Picchioni, que devem obedecer as seguintes diretrizes:

Proteger as informações contra acesso, modificação, destruição ou divulgação não autorizada.
Assegurar que os recursos colocados à sua disposição sejam utilizados apenas para as finalidades aprovadas pela Organização.
Garantir que os sistemas e as informações sob sua responsabilidade estejam adequadamente protegidos.
Garantir a continuidade do processamento das informações críticas de negócios.
Cumprir as leis e as normas que regulamentam os aspectos de propriedade intelectual.
Atender às leis que regulamentam as atividades da Organização e o seu mercado de atuação.
Selecionar os mecanismos de segurança da informação, balanceando fatores de risco tecnologia e custo.
Comunicar imediatamente à Diretoria Administrativa e Financeira qualquer descumprimento da Política Corporativa de Segurança da Informação e das Normas Corporativas de Segurança da Informação.

Diretivas de Privacidade

A Picchioni atesta que esta Diretiva de Privacidade que a Organização voluntariamente estabeleceu, visando a proteção e privacidade de dados dos clientes, reflete os valores da Organização e reafirma o seu compromisso com a melhoria contínua da eficácia do processo de Proteção de dados.
As informações são coletadas de forma ética e legal, com o conhecimento do usuário, para propósitos específicos e devidamente informados.
As informações recebidas pela Picchioni são tratadas e armazenadas de forma segura e íntegra, com métodos de criptografia ou certificação digital, quando aplicável.
As informações só serão acessadas por pessoas autorizadas e capacitadas para seu uso adequado.
As informações poderão ser disponibilizadas a empresas contratadas para prestação de serviços, sendo exigido de tais organizações o cumprimento de nossas diretrizes de segurança e privacidade de dados.
As informações dos clientes somente serão fornecidas a terceiros, mediante autorização prévia do cliente ou para o atendimento de exigência legal ou regulamentar.
As informações, para fins de avaliação de crédito, verificação e gestão de risco poderão ser trocadas com fontes de referência respeitáveis.
As informações e dados constantes de nossos cadastros, bem como outras solicitações que venham garantir direitos legais ou contratuais só serão fornecidos aos próprios interessados mediante solicitação formal, seguindo os requisitos legais vigentes.

Tecnologia:

A infraestrutura tecnológica da PICCHIONI é uma das mais modernas do mercado.

É baseada em soluções de última geração que permitem oferecer produtos e serviços mais adequados, seguros e inovadores.

Para a PICCHIONI, investir em tecnologia é muito mais que uma necessidade. É compromisso com o cliente e com o mercado.
Confira a seguir os nossos diferenciais:

Segurança

A segurança dos sistemas eletrônicos, cadastros e informações prestadas aos seus clientes são uma das maiores atenções da PICCHIONI.

Por isso, constantemente realiza investimentos em sua infraestrutura de segurança da informação, visando garantir confidencialidade nos dados armazenados e processados em seus sistemas.

Exemplo disso é o APP PICCHIONI CÂMBIO, o aplicativo mobile de negociação de moeda estrangeira, Cartões pré-pagos internacionais e Envio de dinheiro para o exterior. Ele utiliza avançados recursos de segurança eletrônica, que garantem a integridade e o sigilo das informações e das negociações que transitam pela Internet.

Continuidade dos Negócios

Para garantir a continuidade dos negócios e das informações, a PICCHIONI mantém uma política exclusiva e específica: a Política de Continuidade de Negócios.

São tecnologias e ferramentas de proteção (site-backup, geradores, no-breaks etc.) somadas ao treinamento e preparo dos profissionais da Corretora, que visam oferecer a seus clientes a segurança na continuidade das operações, mesmo em casos de falhas técnicas.

Obviamente, as falhas ocorridas por conta de terceiros, como em concessionárias de telefonia, de energia não são de responsabilidade da PICCHIONI. Mesmo assim, ela procura sempre colaborar decisivamente com esses fornecedores e parceiros para que o problema seja solucionado rapidamente e que seus clientes nunca sejam prejudicados por interrupções.

Flexibilidade

A PICCHIONI possui Planejamento de TI. Isso significa que sua infraestrutura tecnológica tem flexibilidade.
Ou seja, tem capacidade de se ajustar rapidamente ao crescimento da demanda. Esse planejamento é fundamental para que os impactos surgidos pelo crescimento dos negócios nunca prejudique o desempenho das operações dos seus clientes.

Política de Segurança Cibernética

Resolução Nº 4.658, de 26 de abril de 2018.

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